CONTACT - 北軽井沢の貸別荘 牧場体験・サウナ付き 【公式】 FARM SIDE

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よくある質問

Q

キャンセル料はかかりますか?

A

発生致します。
ご宿泊3日前から前日のお取り消しは、宿泊料金の50%。
ご宿泊当日のお取り消しは、宿泊料金の80%。
お取り消しのご連絡が無く、不泊となった場合は、宿泊料金の100%をお受け致します。

Q

こどもは何歳から料金が必要ですか?こども料金はありますか?

A

4歳から料金が発生します。こども料金はございません。

Q

ベビーベットはありますか?

A

ご用意しておりますが、数に限りがございます。

Q

車椅子は、利用できますか?

A

チモシー(洋館・中型棟)でご利用いただけます。

Q

車椅子の貸し出しはありますか?

A

ご用意しております。台数に限りがございますのでご了承ください。

Q

チェックアウトの延長はできますか?何時まで可能ですか?

A

当日の予約状況により、有料にてお受け致します。

Q

どんな体験ができますか?

A

季節によって異なります。[体験・遊ぶ/食べるのページ]をご確認ください

Q

食材の提供はありますか。

A

食材・飲み物の提供を行っておりません。お好みのものをご用意頂きますようお願いします。

Q

体験は必ず参加しなければいけませんか。

A

体験参加は必須ではありません。

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